Отзывы о ТБМ-Маркет

Все оперативно и качественно.

Нет оформления всех документов в одном месте. Пропускной режим. Для оптовиков может и терпимо, а для розничных покупателей не очень. Потерял время.

Хочу сказать большое спасибо менеджерам отдела алюминиевых конструкций, которые помогли мне в подборе фурнитуры для окна. Особенно за бонус..в виде запчасти для ручки. Выручили! Всего вам наилучшего, успехов и побольше хороших клиентов.

1. Заказал 4-е детских блокиратора для пластиковых окон. Они были в наличии это плюс. Цена в 2.5 раза выше (250 руб. за 1 штуку), чем в Московских интернет магазинах (100 руб за 1 штуку) это минус. 2. Блокиратор полностью выполнен из металла, что является плюсом. Комплектуется 4 длинными саморезами, что является глобальным минусом, т.к. два самореза должны быть короче. 3. А теперь про то, как работает ваш интернет магазин с хищнической доставкой в 500 руб. (разве это гуманная цена?). Чтобы купить товар нужно доехать по убитым плитам до завода. Ау маркетологи и менеджеры?! Вам сложно написать как доехать до проходной завода и оставить в реквизитах GPS координаты и фотографии местности? Но это все ерунда по сравнению с тем, что нужно выполнить кучу бестолковых действий: Пройти проходную и завернуть налево за угол, зайти на 1 этаж выписать накладную, подняться на 3 этаж в кассу, вернуться на 1 этаж на склад выдачи товара И!!!! Сначала зайти к кладовщику, отдать ему документы, ПОДОЖДАТЬ пока она не крикнет по громкой связи о выдаче товара. Подождать сотрудника склада, он же должен увидеть, что ему нужно выдавать, после чего он пойдет искать и собирать ваш заказ. Почему на складе в 2018 году не поставить доп кассовый аппарат и готовить заранее заказ, абсолютно не понятно. Ну и в пику про режим работы, господам нужно - они приедут тогда, когда работает завод и всем все равно, что обычно в 17-30 большинство людей еще на работе. Из плюсов это довольные и добродушные сотрудники.

Огромное спасибо за решение вопроса о транспортной доставке подоконников в д. Малые Колпаны Гатчинского района! Второй раз пользуемся услугами магазина и второй раз только положительные впечатления!

Молодцы!!!

Рекомендую этот магазин-хорошее обслуживание .цены на некоторые позиции радуют.при первой возможности буду рекомендовать тбм

Вероятно, магазин хорош для оптовиков или для покупающих много всего и сразу. Для меня - покупателя всего одной небольшой детали для кухни - он оказался неудобным. Расположен далеко, реально туда ездить только на машине (хотя на сайте и указаны возможности проезда на общ.транспорте), офисный сотрудник, выписывающий товар, не был сильно любезен, процесс получения товара бюрократизирован и затянут.

От компании ООО НЕВА-ЛИТ . Cпасибо огромное. Любовь Поляковой. Очень приятно работать. Человеческое отношение,замечательный подход. Одним словом выполняет свою работу на 100%.

Сегодня решил купить пластины рихтовочные, пять упаковок, по 100шт. в каждой. Сформировал корзину, оформил заказ, получил подтверждения и номер заказа на почту. Через пару часов приезжаю на склад и мне сообщают что пластины отпускаются пачками по 1000шт. и продать по 100шт. как указано в интернет магазине мне не смогут... Менеджер без всякого сожаления сообщил что они пытались мне позвонить и телефон был выключен... В офисе по моему приезду не было ни одного клиента! Еще раз было сложно набрать? Потратил более 1,5 часа рабочего времени просто так катаясь до вас.