Загрузка

...
Вверх

Отзывы о компании

(169)
Средний рейтинг компании

4.49 на основании 169 отзывов

46.15% покупателей рекомендуют нашу Компанию

120 отзывов
27 отзывов
11 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о компании (169)
alt
Геннадий
02.01.2018 22.05
Я рекомендую этот магазин

Очень хорошее обслуживание, перезванивают, консультируют. Заказывал детские замки на окна, одного вида были в наличии, а другого нет. Порекомендовали подождать до определенного срока, в нужное время перезвонили все было в наличии. Спасибо оператору - Алёне. Коллектив вежливый. Спасибо.


alt
Мария
28.12.2017 10.47
Я рекомендую этот магазин

Заказывали шариковые направляющие, заказ собрали и доставили быстро - все очень четко и вовремя. Учлии все пожелания. Консультат провел отличную консультацию, а водитель, который даставлял товар, просто море позитива - берегите его - это редкость!


alt
Кулешов Николай Николаевич
21.12.2017 14.00
Я рекомендую этот магазин

Доставили быстро!


alt
Голубева Татьяна Юрьевна
24.11.2017 04.19
Я рекомендую этот магазин

Заказывала подоконники разных размеров на сайте. После отправки заказа позвонили в течении получаса, согласовали размеры, внесли изменения (добавили комплектующие), оформили доставку. Доставку произвели во время, все размеры идеальны. Очень понравилась работа сотрудников, с которыми мне довелось общаться. Вы молодцы! Так держать! Уверена, что еще не раз к вам обращусь и обязательно порекомендую вашу компанию всем своим друзьям и знакомым. Качество работы и продукции на 5+.


alt
Венедиктов Денис
17.11.2017 09.13
Я рекомендую этот магазин

Понравился удобный сайт, ассортимент, очень порадовали цены на многие позиции. Работой сотрудников так же очень доволен. Да, сам процесс получения товара не очень быстрый, но претензий по этому поводу быть не должно, т.к. это не супермаркет, где пришел и сам взял товар. Единственное, что не очень удобно - режим работы - чтобы успеть оплатить и получить товар пришлось выезжать с работы в 4 часа. Но тут тоже к магазину вопросов нет, ведь как говорится "любишь кататься - люби и саночки возить" :) В общем, магазин порадовал. В будущем планирую посетить его еще не единожды :)


alt
Александра
16.11.2017 09.59
Я рекомендую этот магазин

Заказывала подоконник. Длинна четко в размер. Но самовывоз товара занял пол часа. Слишком много разных операций надо выполнить, перед тем как выдадут заказ. Это не очень удобно


alt
Артем
25.10.2017 01.44
Я рекомендую этот магазин

Собрал заказ с набором для установки окна. На сайте нашлось все необходимое, я очень обрадовался и оформил заказ. Звонок менеджера немного огорчил - клиньев нет. На сайте есть, по факту нет. Еду на другой конец города, покупать оставшееся. Оплатил, жду-жду-жду. На складе нет пены. Берите летнюю, говорят. Ага, на улице ноль. Опять беготня с бумагами, возврат средств, ожидания и оформления. В итоге уехал с половиной заказа, установка окна перенеслась. Что хочется пожелать: 1) следить актуальностью сайта. 2) найти способ повесить вывеску или указатели. 3) дать людям возможность повертеть в руках товар, перед покупкой. Оплатить, посмотреть и потом оформлять возврат - не вариант. 4) добавить, где возможно, к описанию товаров на сайте pdf от производителя с характеристиками изделия. 5) Навести порядок на складе. В Петровиче тоже склад большой, но дело поставлено получше, все находится мгновенно. 6) Расширить время работы. Понятно, что вы в основом b2b, но 17.30 и без выходных - это как-то уж слишком. 7) Может быть организовать распил длинномеров на месте?

alt
Сахно Алена Руководитель отдела розничных продаж
30.10.2017 12.15

Добрый день, Артем. Спасибо большое за Ваш отзыв. На сайте интернет-магазина представлен полный ассортимент филиала нашей Компании в г. Санкт-Петербург, к сожалению, в момент обращения, были распроданы монтажные клинья, которые Вас интересовали. Менеджер произвел замену необходимого товара на аналогичный. В начале ноября у нас состоится плановая инвентаризация, после которой будет полностью откорректирован складской запас нашей Компании. Также перед оплатой Вы всегда можете пройти на склад и посмотреть на приобретаемый Вами товар. Существующие ограничения по графику работы мы компенсируем возможностью заказа через сайт интернет-магазина. При оформлении заказа у Вас есть возможность воспользоваться услугой доставки и удобной для Вас формой расчета (как водителю-экспедитору, так и через сайт). Мы предоставляем услугу по распилу длинномерного товара по размерам Клиента. Приносим Вам свои извинения за неудобства и надеемся видеть Вас в числе постоянных Клиентов!


alt
Светлана
15.10.2017 10.46
Я рекомендую этот магазин

Все сотрудники фирмы, с которыми общалась в процессе покупки товара, прекрасно выполняли свою работу. Были внимательны и вежливы.


alt
Краснов Дмитрий Анатольевич
28.09.2017 11.42
Я рекомендую этот магазин

Нашёл что искал.


alt
Александр
21.09.2017 11.16
Я рекомендую этот магазин

Подокольник приехал царапаный

alt
Сахно Алена Руководитель отдела розничных продаж
21.09.2017 11.16

Добрый день, Александр Васильевич. Большое спасибо за Ваш отзыв. Доставка была осуществлена Вам 14.09.2017 года. При выявлении дефекта заказанного Вами товара необходимо было сообщить нам об этом, для того чтобы мы смогли осуществить замену подоконника до его установки на объекте. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Напоминаем, что в подобных случаях следует осматривать товар в момент приемки на выявление царапин и сколов. В качестве компенсации мы готовы предоставить Вам дисконтную карту на последующие покупки в нашем интернет-магазине. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!